78% des acheteurs en B2B recherchent leurs fournisseurs sur le web. Face à l’importance de ce chiffre, votre entreprise doit être présente sur les moteurs de recherche. Pour ce faire une place face aux géants digitaux et à votre concurrence, créez une stratégie content marketing. 

Grâce à cette approche, imposez-vous et mettez en avant vos idées. 
Quels sont les avantages de cette approche ?
Comment assurer le succès de votre stratégie content marketing ?

Voir aussi : tous les points à connaître pour créer du contenu de qualité

Les éléments à suivre pour avoir une stratégie content marketing 

Avoir envie de créer une stratégie content marketing est un bon début. Cela signifie que votre entreprise a compris les enjeux digitaux. 
Cependant, certains critères doivent être pris en compte tout le long du processus. Ces points sont effectivement essentiels pour créer votre place digitale B2B, toucher votre audience et faire face à vos concurrents. 

Susciter l’intérêt de votre cible en développant une stratégie content marketing 

Avant d’imaginer votre stratégie content marketing, prenez en compte le discours des autres entreprises : 

• Quels sont les contenus créés ?
• Le discours ? Le ton ?
• Quelles réponses donnent-ils aux internautes ? 

Le content marketing n’est pas réservé au B2C. Au contraire, une entreprise B2B doit se lancer pour développer son business et son chiffre d’affaires. Au-delà de la création de contenu qui peut faire peur, intéressez-vous aux besoins de votre cible. Que vous souhaitiez travailler en B2B ou en B2C, des réticences et des peurs existent. À travers du contenu de qualité, rassurez les prospects. Il s’agit en effet d’une approche humaine, et non d’un discours professionnel. 

De plus, en tant qu’entreprise, vous ne savez pas quel type de contenus créer pour susciter l’intérêt ? Penchez-vous sur vos clients idéaux. Parlez de votre savoir-faire, de l’expertise de vos équipes, montrez les processus internes, répondez aux inquiétudes… 
Pour comprendre les éléments pertinents et les interrogations, rendez-vous sur vos réseaux sociaux et ceux de vos concurrents. Listez toutes les questions les plus fréquentes. 

N’hésitez pas également à faire appel à vos équipes commerciales et au service après-vente. Ce sont deux départements qui peuvent facilement identifier les réticences, les doutes et les peurs. 
Après avoir fait ces différentes analyses, répondez de manière honnête. Pour établir un lien de confiance à travers une stratégie content marketing, votre entreprise doit donc faire preuve de transparence. 

De plus, si vous souhaitez adopter cette approche, ayez des étapes bien définies. Structurez à l’aide de calendrier et d’objectifs. La base de votre travail se résume en une phrase : 

L’objectif de notre entreprise est d’avoir NOMBRE nouveaux LEADS /VISITEURS/PROSPECTS/CLIENTS en PÉRIODE DE TEMPS (en jours, semaines, mois).

Pour finir, ayez des données chiffrées et mesurables dans le temps pour avoir la possibilité d’ajuster vos approches. 

L’importance du parcours client 

Pour toutes les stratégies de votre entreprise, mettez-vous à la place de votre cible. Pour ce faire, créez des persona. Ces profils fictifs vous permettent en effet d’identifier vos clients idéaux et de comprendre les besoins, les interrogations, les peurs, les challenges, les réticences ou encore les motivations. 

Intéressez-vous aussi au parcours client B2B. Celui-ci se divise en 3 phases : 

• Prise de conscience 
• Considération 
• Décision 

En fonction des étapes, les contenus sont différents. Vous ne devez effectivement pas dire la même chose à une personne qui est sur le point d’acheter et à un prospect qui ne vous connait pas. 

Afin d’augmenter les conversions de votre business, accompagnez le prospect dans toutes les étapes du parcours client. Pour avoir les bons arguments, placez les persona au coeur de votre stratégie content marketing. En conclusion, toutes les décisions B2B doivent être prises en fonction de ces profils.

Organiser les actions de votre stratégie content marketing 

Pour récolter les fruits de votre stratégie content marketing, il faut être patient et rigoureux. Les premiers signes ont un petit impact comme une mention sur les réseaux sociaux ou plus de trafic sur le site de votre entreprise. 

Cependant, pour atteindre vos objectifs professionnels, créez un calendrier d’action et planifiez. Avec des actions définies en amont, soyez régulier dans vos publications. 

Par ailleurs, cette planification vous donne la possibilité d’être cohérent.

Définir les thématiques 

Une stratégie content marketing n’a pas pour objectif de vendre. N’adoptez donc pas une approche commerciale. L’objectif est d’avoir du contenu pertinent et stratégique pour créer un lien avec les consommateurs et fonder une communauté. C’est le cas notamment dans la phase de recherche d’informations dans le parcours client. 

Globalement, tournez-vous vers les consommateurs. Aussi, soyez emphatique et rassurant. Pour ce faire, évitez de parler de vous.

Adapter le ton 

Puis, choisissez le ton de votre stratégie content marketing. Pour que cela soit pertinent pour votre business, prenez en compte votre persona : 

• Le niveau de compétence
• Le vocabulaire à utiliser 
• L’âge 
• La position dans l’entreprise
  

Mettre en avant la qualité 

De plus, la régularité est un élément incontournable pour assurer le succès de votre stratégie content marketing. Mais, quantité doit rimer avec qualité. Rien ne sert de publier uniquement pour avoir de nouveaux contenus. 
Créer un planning en fonction des disponibilités et des compétences de vos équipes. Évitez de surcharger. 
Ainsi, il est préférable d’avoir moins de contenus, mais de meilleure qualité. Publiez uniquement des informations utiles et pertinentes. 

Utiliser différents supports pour divertir et inspirer

Enfin, le contenu n’est pas uniquement des articles de blog. Plusieurs supports sont en effet à votre disposition pour mettre en avant votre entreprise : 

• Des images 
• Infographies
• Vidéos 
• Courts métrages 
• Livres blancs 
• Podcasts… 

N’hésitez donc pas à varier pour augmenter l’engagement autour de votre business. 
Si besoin, vous avez la possibilité de faire appel à des professionnels ou à une agence de création de contenus. 

En conclusion, grâce à ces différentes approches, votre entreprise va être en mesure de séduire les internautes. Cependant, pour assurer le succès de votre stratégie content marketing, certains éléments doivent être pris en compte comme les besoins de votre cible, les supports ou encore l’identité de votre business. De plus, mettez en place ces conseils pour vous créer une place privilégiée sur les moteurs de recherche. Si vous en ressentez le besoin, contactez les équipes Story for Brands. Nos experts sont en effet disponibles pour vous aider à développer votre société.