De nombreuses marques ont pour projet et envie de devenir à elle seule un média. En effet, une marque média produit et édite ses propres contenus éditoriaux afin de mettre en avant son image, ses activités et ses offres commerciales tout en ayant du sens. Ainsi, l’objectif principal d’une Marque Média est donc d’allier information et communication pour attirer une audience qualifiée et reconnue sur le site internet et les réseaux sociaux de l’entreprise. Il faut donc impérativement mettre en cohérence : ligne éditoriale & contenu éditorial avec la transformation de la marque en média.
Mais alors quel est le moyen mis en place pour y parvenir ? Et comment transformer véritablement une marque en média tout en ayant un contenu digne d’une transformation réussie ?
Le marketing de contenu centré sur la clientèle
Aujourd’hui, la plupart des marques ont compris l’importance de se transformer et de devenir une marque média. Il devient donc indispensable d’aborder le marketing de contenu pour parer à une transformation efficace ! Malheureusement, très peu ont réussi à comprendre de quoi il s’agit concrètement. En effet, dans leur présence digitale, nombreux sont ceux qui ne réussissent pas à dissocier la marque du média… On relève toujours des contenus trop centrés sur la marque de l’entreprise que sur les expériences clients. C’est le cas notamment lorsque les marques lancent leur propre média. Beaucoup continuent à diffuser des informations centrées sur leur entreprise et non sur l’intérêt et les commentaires clients. Cet égocentrisme est très dangereux à terme et caractérise en aucun cas une marque média.
Ainsi, la transformation vers une marque média a pour objectif principal de satisfaire le besoin de l’information. Enfin, les marques médias recherchent de l’audience tout en ayant une ligne éditoriale basée sur les intérêts de la clientèle.
Le choix des domaines de contenus
La difficulté de faire le bon choix pour diffuser un contenu de qualité pose un véritable problème pour les entreprises. Par définition, ce contenu est considéré comme un contenu éditorial. Le contenu éditorial, c’est celui qui met en valeur la marque tout en racontant une histoire ou en faisant vivre une expérience avec les clients. Il sert ainsi à développer votre notoriété et à fidéliser vos clients. Ainsi, il faut établir une stratégie centrée sur une analyse avancée de l’audience et des motivations de la clientèle. Cette stratégie permettra d’observer les habitudes de consommation et les motivations générées lors de l’achat des produits ou services. Puis, celle-ci ciblera les intérêts et les passions du persona type. En définissant les goûts de son persona type, l’entreprise pourra prendre la bonne décision en terme de contenu et de diffusion sur les réseaux.
L’écoute des clients et l’analyse sont donc les clés pour trouver les informations et diffuser du contenu unique et personnalisé. Plus ce recentrage sur les clients sera réalisé, plus la marque deviendra un véritable média à part entière avec un domaine de diffusion de contenu unique et représentatif des clients.
Nos recommandations pour transformer sa marque en média …
Enfin, nous vous recommandons de programmer votre contenu pour qu’il s’adapte au public. Attention, il doit également continuer de répondre aux valeurs et principes de la marque. La transformation vers une marque média sera complètement réussie lorsque la marque deviendra un véritable garant d’information sûre et précise dans le domaine choisi. Prenons un exemple concret, avec une marque de vêtements, l’audience fera appel au média de celle-ci afin de connaître les tendances du moment en termes de vêtements et prendre sa bonne décision sur son achat. Ainsi, le média de marque a une influence sur le consommateur qu’il ne faut pas nier et ne peut fonctionner sans la collaboration de la clientèle du quotidien.
Alors, êtes-vous prêt à vous faire accompagner dans votre transformation de marque média ?
Story For Brands est là pour vous conseiller et éditorialiser votre discours afin d’aligner tous vos contenus aux objectifs de votre marque.
N’attendez plus et prenez votre rendez-vous d’accompagnement avec notre conseiller expert en contenus.