Dopamine : mini série Arte qui s’immisce dans les réalités de nos addictions réseaux

1 juin 2022
Nicolas Huberman
Miniature Arte émission Dopamine

La chaîne franco-allemande, Arte, a lancé une minisérie de 8 épisodes de 10 minutes sur nos addictions aux applications mobiles les plus téléchargées au monde. 

Que ce soit Snapchat, Uber, Instagram, Facebook, Twitter, Tinder et Candy Crush, « t’es complètement accro car ces applis sont conçues, à la base, pour sécréter, dans ton cerveau, la molécule responsable du plaisir, de la motivation et de l’addiction » ! 

Cette vulgarisation scientifique vous donnera les clefs de la réussite de ces réseaux  qui semblent si bien impacter nos comportements au quotidien. Insatiable et sans limite, l’addiction à la récompense finit par nous faire passer des heures à swipper dans le vide de manière incontrôlable. 

Youtube : la plateforme de diffusion de vidéos en ligne 

YouTube est le deuxième site web le plus visité au monde après Google. Il permet de visionner des vidéos, interagir avec d’autres utilisateurs et télécharger du contenu.

L’objectif intrinsèque de la plateforme ? Faire passer les utilisateurs un maximum de temps sur l’application. En effet, la valeur de la société dépend à la fois des publicités diffusées avant chaque vidéo, ainsi que la collecte des données personnelles récoltées sur la plateforme. Celles-ci sont analysées et vendues par Google, le propriétaire de Youtube. En somme, plus on consulte l’application, plus les pub diffusées sont cher et plus Google a de données à collecter. 

Le moteur de recherche Youtube utilise un système de classement des résultats afin de vous proposer les vidéos les plus utiles et pertinentes. L’expérience client se veut optimale et facile. C’est ce qui explique également l’autoplay : les vidéos suivantes sont lancées automatiquement, ce qui nous dispense d’avoir à faire des choix. Selon la théorie formalisée par Zeigarnik, un psychologue russe, lorsqu’on commence une tâche le sentiment d’inachèvement qu’elle génère pousse à continuer et achever la tâche avant de passer à autre chose. Intelligemment, si les vidéos se lancent sans consentement, la tâche ne prend jamais fin, et le sentiment est perpétuel. 

De plus, l’algorithme adapte les suggestions en fonction de vos goûts à travers du deep learning : vos comportements sont systématiquement analysés pour vous faire passer plus de temps devant l’écran. Cette réalité personnalisée flatte l’égo et préserve le conformisme. 

Une autre technique utilisée est celle de l’autoplay.  pour générer de l’engagement et vous garder captif est de proposer des vidéos de l’extrême, de sensationnelles à conspirationniste. Cet univers provocateur est particulièrement attirant. C’est pourquoi ce n’est pas étonnant qu’on vous propose des vidéos aux thématiques absurdes (“Hillary Clinton, un homme ?”). 

Facebook : le réseau social qui permet de partager des contenus multimédias

Lancée en 2004, Facebook est l’interface du monde connecté. Du haut de ses 86 milliards de dollars de chiffre d’affaires, 2,8 milliards d’utilisateurs et plus de 44 000 employés, Facebook a dépassé le réseau : c’est un groupe multiculturel incommensurable. 

Ce réseau participatif est basé sur l’interaction sociale, alias l’amitié. À coup de demande d’amis, de likes, de commentaires et de partages, l’utilisateur est plongé dans une boucle de rétroaction de validation sociale : aimer ceux qui nous aiment et maintenir la boucle. Le like est un outil qui répond à un besoin de trouver des personnes qui nous ressemble, c’est pourquoi il arrive de liker de manière compulsive afin d’intégrer un groupe. 

L’objectif est de passer le plus de temps sur le réseau et de réagir au plus de contenu. Les données personnelles étant monétisées, plus Facebook en sait sur vous, plus vous avez de la valeur. 

Derrière les algorithmes de Facebook des humains analysent et observent vos comportements

En savoir plus : “Dans la tête de Marl Zuckerberg” Julien Le Bot. 

Twitter : le réseau de micro blooging 

Instagram : le réseaux de partage de photos et vidéos 

Snapchat : l’application gratuite de partage de photos et de discussion 

Uber : la plateforme de mise en relation passager/ chauffeur

 

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