Entre le Green Marketing et le GreenWashing, il n’y a que quelques lettres de différences. Ça, c’est sur le papier. Mais dans la réalité… Il n’y a aussi qu’un pas !
Aujourd’hui, de nombreuses entreprises s’engagent pour l’environnement et défendent un positionnement écologique. On parle alors de Green Marketing ou de marketing durable. Cette démarche vertueuse est un véritable argument de communication et de vente : via les produits, les publicités, la stratégie de Content Marketing… Comment passer des promesses aux actions ? Comment faire du Green Marketing, sans tomber dans le Green Washing ?
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Qu’est-ce que le Green Marketing ?
Depuis la fin des années 80, un concept est en plein essor à travers le monde : le Green Marketing. Aussi appelée marketing vert, marketing écologique ou marketing durable, cette stratégie consiste à se concentrer sur les pratiques environnementales et durables des entreprises.
Avec une stratégie de Green Marketing, les entreprises peuvent alors définir un positionnement écologique et respectueux de l’environnement, qui se diffuse dans l’ensemble de leurs actions : créations de produits ou services, actions de communication, stratégie de Content Marketing… Désormais, 4 actions structurent cette stratégie de Green Marketing :
- Une promesse environnementale crédible
- Des techniques de production plus respectueuses de l’environnement
- Des campagnes de “publicité verte” ou de “marketing d’engagement”
- Des produits ou services aux caractéristiques écologiques
Face aux consommateurs de plus en plus sensibles aux enjeux écologiques, les entreprises ont tout intérêt à prendre au sérieux les stratégies de Green Marketing. En effet, le moindre faux pas ou mensonge est susceptible de porter préjudice aux marques et à leur réputation.
3 conseils, pour éviter le Greenwashing dans sa stratégie marketing
Face aux sentiments de défiance et de méfiance des consommateurs, il est indispensable d’éviter le moindre faux pas vers le GreenWashing. Pour rester sur la voie du Green Marketing crédible, transparent et authentique, l’ADEME propose un guide anti-greenwashing. Voici les 3 grandes idées à retenir :
1. Éviter les vrais mensonges, pour divulguer de fausses informations
Le GreenWashing est généralement caractérisé par la présence de mensonges, qui diffusent de fausses informations. Par exemple :
- L’utilisation d’un faux label sur un site web
- La valorisation de composants écologiques qui n’existent pas dans un produit
- La mise en avant d’un faux partenariat avec une association
- Des actions vantées comme exclusives et innovantes, alors que la loi oblige toutes les entreprises du même secteur à les mener
Toutes ces pratiques trompent le consommateur, et relèvent du GreenWashing.
2.Proscrire les promesses démesurées aux preuves inexistantes
Au-delà des mensonges, certaines entreprises ne disent qu’une partie de la vérité… Ou n’hésitent pas à communiquer des promesses démesurées. Par exemple, la démarche de développement durable est présentée comme essentielle dans la politique RSE de l’entreprise, alors que ce n’est qu’un détail secondaire ou un argument accessoire.
D’autres entreprises véhiculent quant à elles de nombreuses promesses, qui ne sont jamais illustrées par des preuves. Quand les actions concrètes manquent, attention au greenwashing !
3.Ne pas rester vague, pour éviter le un tsunami de confusion
L’insuffisance d’informations ou d’argumentaires relève également du greenwashing. Par exemple, des mots vagues, un visuel confus, un contenu douteux sur les réseaux sociaux… Toutes ces actions contribuent à déclencher un tsunami de confusion, dans l’esprit des consommateurs !
Au moment de communiquer sur un produit, un service ou l’entreprise, chaque mot compte. Et au-delà des paroles, les preuves concrètes doivent primer.
3 exemples à suivre, pour réussir sa stratégie de Green Marketing
Vous l’avez compris : les discours et actions crédibles, authentiques et transparents valorisent généralement les actions de Green Marketing. En revanche, les mensonges, le manque de preuves et les paroles confuses sont assimilés aux Greenwashing.
Mais sur qui prendre exemple, pour éviter de franchir la ligne interdite ? Quelles sont les marques, qui comprennent et utilisent parfaitement les codes du Green Marketing ?
Story For Brands décrypte la stratégie de 3 entreprises aux stratégies durables.
1.Faguo : l’engagement au sens large
Faguo est une entreprise à mission créée en 2008, qui propose des chaussures et du textile. Cette marque incarne le Fair Fashion, en proposant des vêtements qui créent un impact sur la planète.
Labellisée “entreprise B Corp”, Faguo dénombre 270 forêts plantées dans l’Hexagone en 2019. 1 % du chiffre d’affaires de la société est consacré à cette cause, avec plus de 1,5 million d’arbres plantés depuis sa création.
En 2019, Faguo est allé plus loin dans sa stratégie de Green Marketing. Pour lutter contre le Black Friday, l’entreprise lance le mouvement “Make Friday Green Again” : plus de 1 200 marques rejoignent ce collectif, pour lutter contre l’hyperconsommation. Faguo étend donc ses actions de Green Marketing et ses engagements au plus grand nombre, pour sensibiliser.
2.Papa Outang : sauver la forêt grâce aux pâtes à tartiner
Papa Outang est une marque de pâte à tartiner engagée et engageante. Ses actions de Green Marketing sont alignées avec la mission de l’entreprise : protéger l’habitat naturel des orangs-outans.
Pour y parvenir, l’entreprise s’engage au quotidien :
- 0,10 centime par produit est reversé à l’association Kalaweit, pour acquérir des parcelles de forêt menacées par les industriels de l’huile de palme.
- Une agriculture humaine et durable est prônée, avec seulement 3 ingrédients bios et équitables dans les produits.
- Plus de 140 098 m2 de forêt tropicale ont déjà été sauvés grâce à l’entreprise.
En défendant une cause dans sa stratégie et dans ses actions, Papa Outang est un exemple à suivre en matière de Green Marketing.
3.Lamazuna : le Gren Marketing au service de la Clean Beauty
Lamazuna est une marque pionnière de la Clean Beauty. Depuis 2010, cette marque de cosmétique Green propose des produits végans, fabriqués le plus localement possible et sans danger pour la santé et l’environnement.
Les engagements Green de l’entreprise sont aussi retranscrits dans la stratégie de Content Marketing. Lamazuna possède un blog, avec pour vocation d’éduquer et de faire de la pédagogie sur l’écologie ou le zéro déchet. Certains articles traitent également du GreenWashing, pour aider les consommateurs à détecter et combattre ce fléau.
Prêts à lancer votre stratégie de Green Marketing ?
Face aux enjeux environnementaux actuels et aux attentes des consommateurs, le Green Marketing est une stratégie incontournable. Pour la mettre en place, 3 actions essentielles sont à privilégier :
- Comprendre les tenants et les aboutissants d’un tel positionnement
- Éviter les faux pas vers le GreenWashing
- Prendre exemple sur les entreprises pionnières en la matière
Par la suite, si vous souhaitez intégrer le Green Marketing dans votre stratégie de marketing de contenus…
Story For Brands est là pour VOUS !
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